新西兰卫生部官网在设计大奖中获铜奖

新西兰卫生部(Health New Zealand | Te Whatu Ora)的官网在2026年度 Best Design Awards(最佳设计大奖)评选中获得铜奖,该奖项由新西兰设计师协会(Toi Manahau Designers Institute of New Zealand)主办,表彰该网站在让民众更方便查找和使用医疗及服务信息方面所做的工作。

这个全国性数字平台整合了医疗信息、医院与服务信息、自助工具以及医疗服务预约入口。

国家数字平台负责人 Josh Mens 表示,为全国性公共医疗服务机构打造网站,意味着要照顾到范围极广的用户群体和需求。

“人们来我们网站查找的信息,对他们自己和家人(whānau)可能非常重要,所以网站必须清晰、易用、无障碍。”Josh 说。

“我们需要照顾不同数字使用能力和健康素养的人群、有不同语言需求的人、残障人士,以及使用各种设备访问网站的用户。”

该网站目前已有超过5000个页面,内容涵盖从疾病与健康建议到医院和医疗服务信息的方方面面。

Josh 表示,无障碍性、易用性、可信度和临床安全性是网站设计中的重要考量。

“医疗领域的好设计,不只是网站好看与否。更重要的是帮助人们在需要的时候,找到并理解他们所需要的信息。”

此次铜奖是在 Best Design Awards 的“信息与服务类网站(大型)”(Information & Service Websites, Large Scale)组别中颁发的。新西兰卫生部是该组别中少数入选的公共部门机构之一,也是少数完全由内部团队自主开发的大型入围网站。

“这个奖项是对我们打造卫生部单一数字服务入口这项工作的宝贵认可,”Josh 说,“我们会持续改进网站,让新西兰民众更方便地找到可信的医疗信息,并联系到他们所需要的服务。”