惠灵顿饮食失调康复服务引入同伴支持员

同伴支持员（Peer Support Workers）在心理健康与戒瘾服务中发挥着重要作用，陪伴接受服务者（tāngata whaiora）走过康复之路。随着亲身经历的价值日益受到认可，越来越多服务开始设立同伴支持员岗位。

今年，心理健康、戒瘾与智力残疾服务（MHAIDS）中区饮食失调服务（Central Region Eating Disorder Service，CREDS）迎来三名同伴支持员（2 FTE，全职等效）加入团队。CREDS 为饮食失调患者提供从社区支持到住院治疗的一系列服务。

这三名员工（kaimahi）因自身曾经历饮食失调并走过康复之路而被招募。他们与 CREDS 同事一同在 Johnsonville 办公，为社区客户以及 Lower Hutt 住院服务中的客户提供支持。

“他们通过共同的经历与客户建立联系，一起讨论遇到的困难，陪伴客户朝着目标努力，在每一步都带来希望，”团队负责人（Kaiarataki Tira）Emma Thompson 说。

同伴支持员帮助客户探索自我在饮食失调之外的身份，并提供一个可以安全表达感受的空间。他们协助客户完成日常活动，例如陪同就诊，或在没有临床人员陪同的情况下独立在咖啡馆用餐。

“他们热衷于帮助客户重新发现自身的长处和能力，并用这些力量支持康复，”Emma 说，“他们是希望的灯塔，是康复确实可能实现的活生生的证明。”

外界对这一新岗位的反馈十分积极。家属（whānau）高度认可同伴支持员在最近一次家庭治疗（Family-Based Therapy）活动中的贡献，临床人员也乐见团队活动和工作流程中融入了亲身经历者的视角。

“临床人员对这些新同事表达了极大的欣赏，”Emma 说。

“最大的益处是让同伴支持员融入到我们整个连续性照护体系中。他们独特的视角帮助我们为所服务的人群提供更贴心、更有洞察力、也更有效的支持。”