奥克兰Kumeu疗养院压疮护理不当 违反患者权利法

2022年1月18日，93岁的Mrs A因在家中跌倒，从奥克兰当地公立医院转入Kumeu Village Rest Home接受短期照护。入住期间她的脚跟和骶骨先后出现压疮，伤口恶化并一度感染，2月17日转回公立医院接受清创手术。Mrs A于2022年4月去世。

健康与残障专员（Health and Disability Commissioner）调查认定，运营方Kumeu Village Aged Care Limited在压疮管理上未能提供合理照护，违反患者权利法（Code of Health and Disability Services Consumers' Rights）第4(1)条，并就营养与水分摄入不足提出批评意见。专员要求机构在裁决发布后三周内向家属书面致歉，并提交入住流程、伤口处理及家属沟通等相关制度的更新文件。

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