常见问题解答

关于罚款、赔偿金和民事债务的常见问题解答。

常见问题解答

1. 我如何查询自己是否有罚款?

   您需要拨打0800 434 637与我们联系。

   如果您觉得使用电话不方便,或想了解更多关于致电的信息,包括寻求帮助致电、找口译人员或从海外致电,请前往我们网站的联系我们(Contact us)页面查阅相关信息。

2. 我如何从海外付款?

   我们网站付款(Make a payment)一节中有关于从海外付款的信息。您也可以拨打电话联系我们——详情请见我们的联系我们(Contact us)页面。

3. 我如何指定他人代表我发言?

   如需指定他人代表您发言,请拨打0800 434 637与我们联系,了解授权流程。

4. 我如何申请违章通知单的副本(例如超速或违停)?

   您需要向签发该通知单的地方议会(council)或警方(Police)申请。如需更多信息,请拨打0800 434 637与我们联系。您也可以在我们网站上阅读关于罚款(About fines)。

5. 我如何对我的罚款提出异议?

   您可能可以就罚款或法院执行措施向我们提出异议。详情请见我们网站的对罚款或法院执行措施提出异议(Disputing fines or court enforcement)页面。

6. 我应该向谁咨询我的赔偿金事宜?

   您需要拨打0800 909 909,咨询可能应付给您的任何赔偿金(reparation)事宜。您可以在我们网站上阅读关于赔偿金(About reparation)。

7. 我在哪里可以找到有关民事债务的信息?

   您可以在我们网站上阅读关于民事债务(About civil debt)。或拨打0800 233 222与我们联系。

8. 我如何向司法部(Ministry of Justice)投诉?

   如果您对我们部门提供的服务不满意,您可以拨打0800 434 637与我们联系,或提出正式投诉。详情请见我们网站上的问题、反馈或投诉(Questions, feedback or complaints)。