代理人（Agents）
Agents
代理人（agent）是代表另一人利益行事的个人或组织。一个人可以通过以下方式成为代理人：
- 经学生本人和拟任代理人双方同意
- 通过法院令（Court Order）或
- 在特殊情况下，无需学生本人同意
「代理关系」（Agency）指的是一人被指定代表另一人行事时所产生的关系。
代理关系的授予不受《1998年学生津贴条例》（Student Allowance Regulations 1998）或《2018年社会保障法》（Social Security Act 2018）约束；它基于合同，受普通法（common law）管辖。
代理人可以做什么？
代理人对学生事务所拥有的权利和责任由学生本人决定，取决于学生希望代理人担任何种角色。一般而言，凡是一个人可以为自己做的事，都可以授权代理人代为处理。
代理人可以做什么取决于学生希望其担任的角色。学生必须明确决定希望授予其代理人哪些权利和责任；学生也可以specifically将代理人排除在某些事项之外，例如代收学生的邮件。
代理人的权限可以限定在某一特定事项上，例如协助进行决定复核（Review of Decision），也可以更广泛地在学生与学生资助部（StudyLink）的一切往来事务中提供支持。
当学生指定代理人后，学生仍有权随时与学生资助部（StudyLink）讨论自己的情况，无论代理人是否在场。
谁可以担任代理人？
学生有权指定任何个人或组织作为其代理人；但在某些情况下，学生资助部（StudyLink）有酌情决定不与学生所选的代理人打交道的权力。
一般而言，代理人：
- 应当是信誉良好的人且
- 通常应年满18周岁（伴侣可作为例外）