一线故事:Oranga Tamariki 社工 Rose Williamson 从受助者到儿童部领导
From the Frontline: Rose Williamson

新西兰儿童部(Oranga Tamariki)9月30日发布最新一期「一线故事」(From the Frontline)视频专题,采访了资深员工 Rose Williamson。她的个人经历促使她走上了帮助他人的道路。
「一线故事」系列旨在表彰新西兰各地在儿童和青少年工作中尽心尽力的一线员工。
从受助者到儿童部一员
Rose Williamson 现任职于奥克兰 Papakura 的 Oranga Tamariki 办公室,并与 Papakura Marae 有紧密联系。她拥有 Ngāti Rēhia 和 Ngāti Maniapoto 部落血统。
在她的职业生涯中,她曾担任过多个职位,包括关怀与保护主管(care and protection supervisor)、高级实践专员(senior practitioner)和社工。她的职业起点是在 Epuni Care and Protection,从事住宿与青少年相关工作,之后逐步晋升至领导职位。
但她与儿童部的联系,早在她的职业生涯开始之前就已经存在。
促使她加入儿童部的经历
2009年,Rose 的人生经历了一段艰难时期,有人就她的家庭(whānau)提出了关注报告。来自 Lower Hutt 办事处的社工上门探访了她。
「当他们听到我经历过的创伤,以及我为了给孩子(tamariki)创造更好生活所走过的路,正是他们鼓励我考虑为儿童部工作。」她说。
这次鼓励改变了她人生的方向,也由此开启了她的职业生涯。
如今,Rose 正是善用自身经历来建立信任、帮助家庭应对各种挑战的典范。
忙碌的大家庭
下班后,Rose 的重心转向南奥克兰一个热闹的大家庭。她和丈夫共同抚养5个孩子(tamariki),同时还照顾两个外甥女/侄女。
「我在家的一天非常忙碌,」Rose 说,「我们家人口很多。」
从送孩子去幼儿园(kindie)和学校(kura),到每天早晚送儿子去练习泰拳(Muay Thai),家庭生活让每个人都忙得不可开交。
但对 Rose 而言,她平衡忙碌家庭生活的能力,反而加深了她与所服务家庭之间的联系。
Tino rangatiratanga(自主权)
对 Rose 来说,工作中最有成就感的部分,是帮助家庭(whānau)行使自主权(tino rangatiratanga),为自己的孩子和孙辈(mokopuna)做出正确的决定。
「能够与我们的家庭(whānau)并肩同行,支持他们的自主权(tino rangatiratanga),赋能(whakamana)他们为孙辈、为孩子所制定的计划,这是我工作中最重要、最有意义的部分。」
这种价值观来自她祖母传授的一句话:「Tiaki tangata, tiaki taiao」,意为要照顾好我们的人民,我们也必须照顾好我们的环境。
「这就是我做这份工作的原因,也是让我每天都充满动力起床工作的原因。」
来自社区的自豪时刻
从事儿童保护工作16年后,Rose 说她最自豪的时刻,是看到自己曾经帮助过的孩子(tamariki)和青少年(rangatahi)长大成人,甚至自己也成为了父母。
「听到他们的消息,知道自己曾是他们生命中的一小部分,帮助他们做出更好的选择,这让我感到无比温暖。」
如今在 Papakura 工作的 Rose 说,能够在自己和孩子生活的社区里提供支持,是她人生最大的乐趣之一。
「我已经在这个社区(hapori)服务过一段时间,现在我要把我的关爱(aroha)献给这片土地(takiwā)。」
相关办事指南
- 在新西兰遇急事找中国使领馆:领事保护指南
护照丢失、被拘留、重伤住院、亲属身故时,中国驻新西兰使领馆能提供哪些帮助、哪些事办不了,附12308渠道和办证时限说明。
- 在新西兰结婚指南:结婚许可、司仪、改名与海外离婚证明
面向计划在新西兰登记结婚的人,讲清结婚许可申请、登记处婚礼与自办婚礼的区别、司仪如何选、婚后改名流程及海外离婚证明备案办法。
- 新西兰分居离婚指南:财产、抚养与child support
写给正经历分居或离婚的新西兰华人:分居要不要办手续、离婚怎么申请、财产怎么分、孩子归谁、child support怎么算。
更多「社会民生」
- 奥克兰大学 Repair Cafe 帮居民修复旧物减少垃圾
- 奥克兰儿童户外玩耍大减,仅两成孩子还爬树
- 新西兰明年起收紧青年失业补助 专家称将加重家庭负担
- 学者警示:AI伴侣从不说「不」,或悄然改变人际关系
- 本周末去哪:奥克兰 10 个活动,9 个免费
- 从Matariki到劳动节:新西兰福利发放提前的新常态
- 新西兰劳动节假期:领取福利金和工作与收入署服务时间有变
- 新西兰龙虾两种命运:可持续捕捞获金奖,非法转卖遭重罚