超额支付 (Overpayments)

当在希腊领取的新西兰福利金(benefit)或养老金(pension)发生超额支付时,你需要告知客户以下内容:

• 超额支付的原因
• 超额支付的金额
• 他们的复核和申诉权利 以及
• 相关法律(如果超额支付是由协议中的某一条款造成的,那么设立超额支付的权限载于协议的该条款)

可以从客户正在领取的、与产生超额支付的希腊福利金类似的任何新西兰福利金或养老金中定期扣减来追回该超额支付。

如果客户已不再从两国领取任何款项,他们将需要自行安排偿还债务。

国际服务处(International Services)将向希腊当局提供超额支付的详情,并跟进追回行动。

复核或申诉

如果客户就债务的设立或追回比率的决定申请复核或提出申诉,追回行动将暂停,直至该复核或申诉的结果确定。

欲了解更多信息,请联系国际服务处,或参见:

• 复核和申诉(Reviews and appeals)
• 债务管理(Debt management)

法律依据

• 复核和申诉,《2018年社会保障法》(Social Security Act 2018)第391-394条
• 福利复核委员会,《2018年社会保障法》附表7
• 债务与扣减,《2018年社会保障法》第353-363条
• 债务追回,《2018年社会保障条例》(Social Security Regulations 2018)第6部分第9分部
• 扣减,《2018年社会保障条例》第6部分第10分部
• 超额支付的追回,《1993年社会福利(与希腊共和国互惠)令》(Social Welfare (Reciprocity with the Hellenic Republic) Order 1993)第21条