超额支付(Overpayments)

当在爱尔兰共和国发放的新西兰福利金(benefit)或养老金(pension)出现超额支付时,你需要告知客户:

• 超额支付的原因
• 超额支付的金额
• 他们的复查和申诉权利以及
• 相关的立法条款或协议的条文

超额支付可以通过从客户正在领取的任何新西兰福利金或养老金中定期扣减来收回。

如果客户不再领取新西兰福利金或养老金,爱尔兰当局将从客户当前领取的任何爱尔兰福利金或养老金中收回超额支付款项。

如果客户不再领取任何福利金或养老金,他们将需要自行安排偿还债务。

复查或申诉

如果客户就债务的确立或收回比率的决定申请复查或提出申诉,收回行动将暂停,直到该复查或申诉的结果确定为止。

欲了解更多信息,请联系国际服务部(International Services)或参阅:

• 复查与申诉(Reviews and appeals)
• 债务管理(Debt management)

立法

• 决定的复查,《2018年社会保障法》(Social Security Act 2018)第7部分第2分部
• 债务的收回,《2018年社会保障条例》(Social Security Regulations 2018)第6部分第9分部
• 超额支付的收回,《1993年社会福利(与爱尔兰共和国互惠)令》(Social Welfare (Reciprocity with the Republic of Ireland) Order 1993)第20条