新西兰本周日晚开展第九次全国紧急手机预警测试

新西兰的紧急手机预警系统(Emergency Mobile Alert,简称EMA)投入使用已近九年。本周日晚6点到7点之间,国家应急管理局(National Emergency Management Agency,简称NEMA)将开展该系统第九次全国性测试。

为纪念第九次测试,NEMA整理解答了民众常问的九个问题,具体信息见文末。

NEMA每年都会在全国所有有手机信号覆盖的地区进行测试,以确保系统运作正常。当当地发生威胁生命、健康或财产安全的紧急情况时,EMA系统会向民众发送关键信息。发生紧急事件时,NEMA、民防(Civil Defence)和各应急部门可以借助该系统,向指定区域内所有手机发送定位预警。

“这是保障社区安全的一项重要生命安全工具,”John Price表示。

“今年是NEMA第九年开展年度测试。历年数据显示,新西兰约九成民众要么直接收到测试短信,要么身边有人收到。”

John Price表示,EMA虽是重要渠道,但只是众多预警方式之一。

“发生紧急情况时,我们希望大家收听广播、关注新西兰气象局(MetService)和当地民防小组的信息,更重要的是,要相信自己的‘危险直觉’。如果你遇到洪水上涨、沿海地区发生持续或强烈的地震,或者出现山体滑坡的迹象,不要等预警,立即撤离。”

关于第九次紧急手机预警测试的九个问题

我能不能选择不接收EMA预警?

不能。EMA系统是为了保障大家的安全而设,没有退出选项。正因如此,只有在生命、健康或财产面临严重、紧迫且确定的威胁时,当局才会使用这一系统。

我能不能不参加本周日的测试?

测试广播将在6点后不久开始,持续到大约7点。如果你在这段时间内关机或开启飞行模式,就不会收到测试预警。

我能把预警调成静音吗?

预警响起前无法提前静音,因为它会覆盖大多数手机的静音功能。预警响起后,可以按音量键让它安静下来,再从容阅读短信内容,而不是直接划掉——本周日不妨试试这个方法!

能不能把提示音换成好听一点的?

抱歉,不行。我们知道这个声音不算悦耳,但它就是特意设计成这样,为的是引起你的注意。这个提示音基于全球统一标准,所以在其他使用蜂窝广播预警的国家,你听到的会是同样的声音。鲸歌或瀑布声固然好听,但海啸来临时恐怕叫不醒你!

你们是怎么拿到我的号码的?

不用担心,我们并没有你的电话号码!EMA是通过按区域定向广播的信号发送的,而不是发到具体的电话号码。任何连接到广播区域内基站的手机都会收到EMA预警。

在真实紧急事件中

天气预警时,为什么我没收到EMA?

并非每一次天气预警都会发送EMA——各地民防小组只在情况非常严重时才会发送。雷暴天气因为难以预测、变化又快,一般很少会用EMA发布预警。

新西兰气象局(MetService)是新西兰法定的天气预警发布机构,你可以通过其应用程序开启推送通知,获取天气提醒。

很多时候,最好的预警其实来自大自然本身,所以记得相信自己的“危险直觉”,一旦出现自然警示信号就要立即行动。如果遇到洪水上涨、山体滑坡迹象,或沿海地区持续、强烈的地震,不要等预警,立即离开。

为什么同一条预警我收到了好几次?

每条消息我们只发送一次,但重复收到有几种可能原因。如果你当时正在移动,手机在连接不同基站时可能会重复接收到消息。另外,如果手机刚更新过系统,新系统可能识别不出这条消息已经收到过,从而重复提示——2025年堪察加海啸事件中,不少iOS用户就遇到过这种情况。

为什么我没收到预警?

通常有三种原因:

• 你所在的位置不在预警定向发送的地理范围内;
• 你的手机没有信号,或处于关机、飞行模式;
• 你的手机型号较旧不兼容,或者没有安装最新的系统更新。

我没收到预警,但家里其他人收到了,为什么?

不用担心,我们不会“区别对待”。这种情况通常是因为你正好处在预警覆盖区域的边界附近,而且使用的是不同的电信运营商网络。定向区域的边界并不是一条整齐的线,因为不同运营商的基站位置各不相同,所以处在“安全”一侧边界附近的用户也可能会收到一些“溢出”的信号。6月19日,当局将推出一张地图,方便大家自行查询各次实际发出预警的区域范围。