新西兰丰盛湾“居家医院”服务已助200多名患者在家接受治疗

新西兰丰盛湾（Bay of Plenty）地区已有超过200名患者通过Health New Zealand的“居家医院”（Hospital in the Home，简称HiTH）服务，在自己家中接受住院级别的医疗护理。

该服务于今年2月启动，为符合条件的患者提供在熟悉环境中康复的选择，期间患者仍由护士和医生持续照护。该服务面向身体状况足以在家接受护理，但仍需要传统上须在医院进行的治疗与监测的患者。

目前该服务平均每天可腾出3张医院床位，患者反馈普遍良好。

一名患者说：“这项服务太棒了，护士们都非常出色，我觉得这帮助我恢复得更快，因为我能在家睡得更好，也能吃到自己喜欢的食物。”

丰盛湾HiTH副临床护理经理Liz Egan表示，在家康复能让患者更靠近家人（whānau），维持熟悉的生活节奏，更重要的是能睡在自己的床上。

她说：“住院护理不一定要在医院的病床上进行，患者告诉我们，他们在家康复时感到安全、有支持、放松，我们收到的反馈非常正面。”

团队也发现，护理方式可以根据患者的具体情况灵活调整。

Liz回忆起一名患者，其生病的狗只肯吃主人亲手喂的食物。这名患者因与宠物分离而情绪低落，经评估适合接受该服务后，当天便返回家中，在继续接受同等护理的同时得以陪伴爱犬。

另一名难以适应医院环境的患者，则获得通过HiTH接受护理的机会，以降低治疗中途中断的风险。在家康复让这名患者感到更自在、更有支持感，最终顺利完成治疗。

患者在这一过程中也逐渐建立起自我健康管理的信心。

在医院里，患者通常是在病床上接受用药和自我管理方面的指导，同时有工作人员协助用餐、行动和日常起居。这种程度的支持在患者病情较重时是合适的，但也可能让他们从医院过渡到完全独立生活时面临较大落差。

该服务有助于弥合这一落差，让患者更平稳地恢复独立生活。护士会在患者需要长期坚持这些习惯的真实生活环境中，讲解治疗方案并帮助他们建立日常习惯。

Liz说：“在患者自己家中进行健康教育，有助于他们更熟悉、更适应新的生活习惯。”

能够如此近距离地在患者的生活环境中工作，也是这项服务带给团队的意外收获之一。

她说：“看到患者在熟悉的环境中康复，并逐渐建立起管理自身健康的信心，这让我们团队感到非常有成就感。被邀请进入别人的家中，也带来一种真实的信任感和荣幸感。这并不是团队当初从事这份工作时所预期的，但很快就成为他们非常珍视的一部分。”

通过HiTH获得支持的患者，可以在家中接受多种治疗和评估，包括用药管理、伤口护理、静脉输液治疗以及病情监测。护士和医生以团队形式共同负责患者的护理，护士会定期上门探访，通常是每天一次。

丰盛湾的该项服务由Tauranga Hospital（陶朗加医院）运营，目前服务于西丰盛湾地区的患者。不过，HiTH是覆盖丰盛湾、Tairāwhiti（吉斯本地区）和怀卡托（Waikato）的区域医疗服务模式的一部分，使不同机构的临床团队能够跨组织合作，扩大患者获得护理的渠道，并支持服务的持续发展。

Tairāwhiti地区自2024年起已开展该服务，怀卡托地区则从今年起开始提供该服务，服务规模相当于增加了一个内科病房的收治能力。