微软Outlook全球大面积宕机 邮箱一度无法访问

据RNZ、新西兰先驱报等媒体报道,微软的Outlook及Microsoft 365云服务当地时间周五早晨出现大范围故障,全球数以万计用户反映无法正常使用邮箱。

据监测网站Downdetector数据,RNZ报道称早晨已有超过13万条故障报告,先驱报则称用户从新西兰时间上午6点半左右开始陆续反映问题,受影响服务包括Exchange Online邮箱以及Copilot等云端功能。

微软在X平台上表示,正在调查用户经由多种连接方式访问Exchange Online邮箱时遇到的问题,相关进展可在Microsoft 365管理中心以编号EX1550543查询。据RNZ报道,微软此前已确认影响北美地区Teams的一项故障已完全修复,但另一项问题可能波及其他地区的Microsoft 365服务连接。先驱报则引述微软服务健康状态页面称,公司将于新西兰时间上午9点提供进一步更新。

截至目前,两家媒体均未提供故障的具体起因或完全恢复的时间。

参考来源

• RNZ: Global outage hits Microsoft's Outlook
• 新西兰先驱报: Microsoft investigates reports of Outlook mailbox access problems