所需信息与「不配合」申请人（REQUIRED INFORMATION AND 'RELUCTANT' APPLICANTS）

部分申请人在内政部（Department of Internal Affairs）多次要求后仍未提供所需信息或文件（「不配合申请人」）。

在某些情况下，仍与内政部保持联系的申请人表示将提交特定信息或文件，但实际并未提交，或表示获取相关信息或文件需要很长时间。

这可能导致案件被搁置数月甚至数年而无进展，并耗费大量不必要的时间和资源去联系申请人。

政策

当申请人在被要求提供信息后6个月内仍未提供时，内政部可以根据截至该时点已提供的信息，将申请提交给部长（Minister）。

流程

内政部必须向申请人说明需要哪些信息、为何要求提供该信息，以及如果在6个月后仍未提供所要求的信息，其申请可能会在没有该信息的情况下继续处理。

6个月后，如果所要求的信息仍未提供，应给予申请人机会说明其无法提供所要求信息的原因。

如果生命与身份服务官员（Life and Identity Services Officer）确信以下几点，可以同意延长期限，以便申请人提供信息：

• 申请人无法提供信息存在真实合理的原因
• 申请人已采取合理步骤查找或提供该信息
• 延误是申请人无法控制的原因所致
• 申请人能够在合理时间内提供该信息。

当申请人在6个月（或生命与身份服务官员同意的任何其他延长期限）后仍未提供所需信息时，公民事务办公室（Citizenship Office）可以将申请提交给部长作出决定。这可以采用清单（schedule）或呈文（submission）的形式。关于申请是以清单形式还是以呈文形式提交部长，将取决于该申请人在缺少所需信息的情况下是否符合获批的要求。