超额支付 (Overpayments)

当在荷兰发放的新西兰福利金(benefit)或养老金(pension)出现超额支付时,你需要告知客户:

• 超额支付的原因
• 超额支付的金额
• 他们的复核与申诉权利以及
• 相关法律依据(如果超额支付是由协定中某一条款所导致,则确立超额支付的权力来源于该协定中的相应条款)

超额支付部分可以通过从客户正在领取的任何新西兰福利金或养老金中定期扣减来追回。

如果客户已不再领取新西兰福利金或养老金,他们需要安排偿还该债务。

荷兰社会保障机构(Netherlands Social Security authorities)可能可以协助追讨该债务。

复核或申诉

如果客户针对债务的确立或追讨比率的决定申请复核,或提出申诉,追讨行动将暂停,直至该复核或申诉结果确定为止。

欲了解更多信息,请联系国际服务处 (International Services)或参见:

• 复核与申诉 (Reviews and appeals)

法律依据

• 复核与申诉,《2018年社会保障法》(Social Security Act 2018)第391-394条
• 福利复核委员会(Benefits review committees),《2018年社会保障法》附表7
• 债务与扣减(Debts and deductions),《2018年社会保障法》第353-363条
• 债务追讨(Recovery of debt),《2018年社会保障条例》(Social Security Regulations 2018)第6部分第9分部
• 扣减(Deductions),《2018年社会保障条例》第6部分第10分部
• 《2003年社会福利(与荷兰互惠)令》(Social Welfare (Reciprocity with the Netherlands) Order 2003)第22条和第23条