早教、私校投诉查询9月1日起统一找ERO

新西兰教育评估办公室(Education Review Office,简称ERO)宣布,自2026年9月1日起,成为幼儿教育(ECE)机构、kōhungahunga、私立学校及学校宿舍相关审查、投诉、监管事务的统一联系窗口。此前这些职能分散在教育部及其他相关机构之间办理。

家长和whānau若对某教育机构的安全、学习环境或办学情况有疑问,今后可直接联系ERO反映;早教机构负责人、私立学校校长及学校宿舍管理者,在认证、许可、合规监督和投诉处理等事项上也统一对接ERO办理。各类机构原本须满足的办学要求本身没有变化,变化的只是联系和求助的渠道。

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