Rotorua医院监护不到位 男子病情恶化后死亡

2021年5月,78岁男子Mr A因腹部肿块及体液电解质失衡,由Taupō医院转至Rotorua医院住院治疗,6天后于5月6日去世。他的女儿随后向卫生与残障专员(Health and Disability Commissioner,HDC)投诉医院的护理标准。

调查发现,Health NZ - Lakes在他住院期间未能妥善监测和处理体液及电解质失衡,病情在5月6日迅速恶化时,医护人员也未依照“预警评分”(Early Warning Score)系统规定的强制升级流程及时上报与干预。专员裁定医院此举违反《健康与残障服务消费者权利法》第4(1)条,即未能以合理的护理技能提供服务。

Health NZ已就相关失误向家属道歉,并计划在数月内完成两项各15份病历的审核,检查体液电解质监测及预警评分流程的执行情况,同时为护士与初级医生提供针对性培训,并向HDC通报培训与审核结果。完整内容见官方原文。