新西兰航空6月准点率86%,同比提升近8个百分点

Air New Zealand delivers strong year-on-year improvement in June operational performance

资料图:新西兰航空波音 787-9
资料图:新西兰航空波音 787-9 · Mitchul Hope / CC BY-SA 2.0

新西兰航空(Air New Zealand)6月在国内及国际航线共执飞12,279个航班,其中86%在计划时间15分钟内抵达。

这一数据较5月89.1%的纪录略有回落,但相比去年同期(2025年6月)的78.3%有显著提升。

地面与机上运营首席运营官 Kate Boyer 表示,6月的表现体现了公司在打造更具韧性、以客户为先的运营方面取得的进展。

“6月对我们的运营来说又是稳健的一个月。虽然准点率较5月略有下降,但这是在我们应对了多项重大运营挑战的情况下取得的,包括惠灵顿机场(Wellington Airport)火灾、多轮严重冬季天气,以及其他一些我们无法控制的干扰因素。”

Boyer 说,尽管面临这些挑战,公司整体准点率较去年6月提升了近8个百分点,网络各部分均有贡献。

“我们知道可靠性是客户最看重的因素之一。每一次改善都意味着更多人能准点抵达、赶上转机航班、按时回家与家人团聚,或如期开启假期和商务行程。”

此次提升的最大贡献因素之一,是连带延误(即一个航班的延误影响当天后续航班安排)大幅减少。与去年6月相比,连带延误减少了超过50%,使公司能更快从干扰中恢复,减少全网络的连锁延误。

Boyer 表示:“打造更具韧性的航空公司要从做好基础工作开始。过去一年,我们调整了区域航班计划以提升可靠性,并推出了一系列有针对性的举措,改善当日执行的纪律性。我们正看到这些工作带来的成效,体现在更强的准点表现和干扰发生时更强的恢复能力上。”

“我们现在正将这些经验运用到喷气式机队网络中,通过调整航班计划和改进运营,持续为客户带来更可靠的出行体验。”她补充道。

新西兰航空在取消航班方面也持续改善:6月因公司自身原因导致的取消率仅为0.7%,低于去年6月的1.7%。整体取消率在6月升至航班计划总数的3.3%,但主要是由公司无法控制的因素造成,包括恶劣天气和惠灵顿机场火灾带来的干扰。

Boyer 最后表示:“这说明我们能够直接影响的领域仍在持续改善,即便运营条件变得更具挑战性。可靠的运营是我们服务客户、以及实现成为全球最受尊敬航空公司愿景的根本。虽然还有很多工作要做,尤其是在冬季期间,但这些结果表明,我们在人员、规划和技术方面的持续投入正在取得进展。”

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