NZQA数字考试系统故障 下周考试将提供纸质备份

新西兰学历评估局(NZQA)11月14日表示,将继续修复其数字考试系统存在的问题,以防止下周考试再次出现中断。

NZQA首席执行官Christian Hawkesby说:“我们为周三NCEA Level 2英语考试期间的中断向大家道歉,我们明白这给学生、家庭(whānau)和学校带来了压力。”

他表示,为确保公平对待学生,NZQA将复核评分决定,确保在必要时给予适当的灵活处理,学校也可以在有证据证明学生实际水平的情况下继续提交推定成绩(derived grades),NZQA将与学校一同跟进这一过程。

“我们正在与IT供应商紧密合作,并在整个周末对系统进行大量测试,”Hawkesby说,“我也与供应商的首席执行官通过话,对方同样为此次事故道歉,并承诺不会再发生。”

Hawkesby表示,剩余的所有考试在开考时都将以系统能够提供的最大承载能力运行,并会进行持续的系统监测。

“尽管我们正在尽一切努力确保不再出现中断,但我们也在与学校合作,让下周一、周二、周三参加考试的所有学生都能用上纸质备份。”

“我们采取这一做法是出于谨慎考虑,也考虑到学生可能会对以数字方式参加考试感到紧张,”Hawkesby说。

NZQA将为NCEA Level 1英语考试提供印刷纸质备份,这是全年报考人数最多的考试,数字报名人数约为41,000人;其他科目考试如需打印纸质试卷,费用将由NZQA承担。

在下周一、二、三这三天提供数字考试的其他13门科目中,数字报名总人数接近26,000人。

“我们为此次事故给学生、家庭和学校带来的额外压力与困扰表示歉意。我们目前的重点是重建大家对我们提供数字化考试能力的信任,”Christian Hawkesby说。