奥克兰Kumeu养老院老人骨折术后照护不周被判违规

奥克兰Kumeu Village Rest Home住客Mr B于2021年11月18日入住后不久跌倒致髋部骨折,手术后于11月26日出院返回该院(运营方为Kumeu Village Aged Care Limited),健康持续恶化,2022年1月初去世。

健康与残障专员(Health and Disability Commissioner, HDC)调查认定,该养老院违反患者权利法(Code of Health and Disability Services Consumers' Rights)第4(1)条,存在疼痛评估不足、防压疮气垫床未及时提供、与其女儿(持EPOA授权)沟通不到位等问题;其全科医生也因利尿剂复查安排不周、抗生素处方未记录理由而被提出批评。

HDC要求该院三周内向家属书面道歉并提交改进证据,该院此前已在新管理层下实施整改计划。完整内容见官方原文。