霍克斯湾医院提前评估 助患者更快出院
Early planning helping Hawke’s Bay patients leave hospital sooner

霍克斯湾老兵纪念医院(Hawke's Bay Fallen Soldiers' Memorial Hospital)通过在患者住院初期就识别其需求,已帮助避免超过1500个住院天数的滞留。
“住院滞留风险患者”团队(Patient at Risk of Increased Stay,简称PARIS)致力于帮助患者安全、更快地出院,改善医院内的患者流转。
PARIS团队由多个临床团队的工作人员组成,主要支持老年人、身体虚弱人群,以及其他在住院期间或出院后可能需要额外支持的患者。
团队的工作重点是尽早识别患者需求、协助制定出院计划,并减少那些已不再需要急性住院治疗的患者的延误时间。
过去一年里,该团队帮助减少了出院障碍,因延误出院而滞留的患者日均人数下降了57%,从2025年6月的每日21人降至2026年6月的每日9人,相当于减少了1515个住院天数。
“延长住院”是指患者虽已获医疗许可可以出院,但因various因素无法出院的情况。
PARIS临床护理经理Toni Mewburn表示,这一改善反映了团队在早期评估以及与患者、whānau(家人)和临床团队密切合作方面所做的努力。
她说:“PARIS团队的重点是尽早了解每位患者的需求。”
“通过在入院早期就完成评估,我们能够更好地协助制定计划、更早地让whānau参与进来,并减少患者后续治疗过程中的延误。”
团队工作的一个关键部分,是在患者入院初期——通常是入院当天或次日——就完成“老年人综合评估”(Comprehensive Geriatric Assessment)。
这些评估有助于在患者入院前,就更清楚地了解其健康状况、自理能力、支持需求以及生活状况。
PARIS团队的工作范围也已扩展至医院内的多个区域,包括急性评估病区(Acute Assessment Unit)、入院前端服务、普通内科病房和外科区域。这帮助工作人员更早识别出可能需要额外支持的患者,并更早开始制定计划。
PARIS临床团队包括临床护理专科护士(Clinical Nurse Specialist)、一名医疗助理(Health Care Assistant)以及老年医学团队。
他们与病房团队、医生、专职医疗人员(Allied Health)、患者、whānau、全科医生(GP)、护理服务提供方及社区服务机构共同协作。
与养老院(aged residential care)之间建立的稳固关系,也让转介更顺畅、沟通更顺畅、护理协调更到位。
Mewburn表示,这些合作关系正在带来实质性的改变。
“它们有助于让转介更顺畅、沟通更顺畅,也让相关决定更聚焦于对患者最有利的方向。”
对患者和whānau来说,这意味着更早的沟通、更清晰的计划,以及在返回家中或转入后续护理时能获得更好的支持。
团队将继续与医院和社区合作伙伴共同努力,支持及时、协调一致的护理,帮助患者在合适的地点、合适的时间获得治疗。
出院障碍可能包括患者安全出院前需要额外安排的计划、支持、安置或服务。
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