SHEIN在售有色隐形眼镜检出细菌污染 新西兰紧急召回

新西兰产品安全机构(Product Safety New Zealand)于9月11日发布公告,SHEIN NZ网站上销售的一款Syliuwa零度数有色隐形眼镜被检出细菌污染,存在引发眼部感染的风险。

涉事产品为Syliuwa Zero-Powered Contact Lenses,白色款,用于角色扮演(cosplay)和化妆造型,单只装,产品编号(Product Code)为sb2408056243278800。该产品自2024年8月7日(07/08/2024)起在SHEIN NZ网站上架销售,直至2026年8月19日(19/08/2026)下架。

安全隐患

一份产品样本检测显示,镜片浸泡液中含有Burkholderia cepacia复合菌,一种细菌污染物。接触该细菌可能导致眼部感染或刺激,英国(UK)已有一名使用者因此出现眼部感染的个案报告。

消费者应该怎么做

已购买该产品的消费者应立即停止使用,不要佩戴这款隐形眼镜。无需退回产品,请自行安全处理。

SHEIN将直接联系产品持有者,原路退款至原支付方式。消费者收到通知后需点击「Yes, confirm」确认收到通知并接受退款,以便SHEIN核实所有受影响产品的情况。

如果佩戴过该产品后出现眼部发红、疼痛、分泌物增多或视力模糊等症状,请尽快就医。

如对此次召回有疑问,或未收到SHEIN直接联系,可发送邮件至[email protected]咨询。

该产品供应商为SHEIN Distribution Australia Pty Limited,此次召回由新西兰商业、创新与就业部(MBIE)负责监督。