新西兰召回RockShox ZEB系列自行车前叉 存漏气风险

新西兰商业、创新与就业部(MBIE)旗下产品安全机构Product Safety New Zealand于11月10日发布通知,W H Worrall & Co Limited(以Worralls名义经营)正在召回RockShox品牌的ZEB Ultimate B1、ZEB Ultimate Flight Attendant B1、ZEB Select+ B1和ZEB Select B1自行车前叉。

涉事产品

• ZEB Ultimate B1
• ZEB Ultimate Flight Attendant B1
• ZEB Select+ B1
• ZEB Select B1

受影响前叉的序列号范围为07T6XXXXXXXX至42T6XXXXXXXX,序列号位于前叉冠背面。此次召回还涉及生产日期在2026年第7周至第42周之间的特定CSU及sealhead总成配件。除上述产品外,不涉及其他型号。

这些前叉于2026年4月22日至10月27日期间在以下单车零售商处出售:Bikeaholic、Andres Bike Studio、Arrow Bikes、Bike Apprentice、Bike Brothers、Bro Bike、Burkes Cycles、Cranks NZ、Cycle Inn、Cyclezone Rotorua、Evolution Cycles、FlowTech、Get Lost Cycling、Giant Wellington、Hyper Ride、Kapiti MTB Link、Lewis & Co、Mount Bikes、Mud Cycles、Nelson Suspension、Northern Grit Cycle Worx、Outset、Outside Sports Wanaka、Pushbikes Papanui、Roost Cycles、Scotty Browns、Velo Workshop、Vertigo Bikes和Village Cycles。

隐患

W H Worrall & Co表示,制造商SRAM发现特定批次的前叉上管规格不符合要求,可能导致使用中漏气。

骑行中若遭遇猛烈冲击导致前叉剧烈伸展,可能使气压总成的卡簧脱落,造成前叉瞬间失压。前叉突然漏气会增加失控和摔车的风险。

消费者应怎么做

• 骑行者应检查前叉冠背面的序列号。
• 如序列号落在受影响范围内,应立即停止骑行该自行车,等待进一步处理指引。
• 具体补救和修复方案将在稍后公布。

产品安全提示

根据《消费者保障法》(Consumer Guarantees Act),若产品存在安全隐患,消费者有权获得退款、修理或更换。

如暂无替换产品可用,消费者可联系商家协商其他补救方式。

如有疑问可联系供应商W H Worrall & Co Limited(Worralls):电话0800 80 80 20,邮箱[email protected]。