新西兰公平交易法新规:住户可拒绝上门推销员

新西兰《公平交易法》(Fair Trading Act)近期修订,加强了对消费者面对强行上门推销员的保护。

根据新规,任何推销员若无视住户张贴的标识,或无视住户以书面、口头方式作出的拒绝指示而擅自进入,将属违法行为。

住户现有权利阻止推销员在未获邀请的情况下上门推销,做法包括提前告知推销员不得进入房产,或在推销员已经上门时要求其离开。该规定适用于流动商贩(俗称"卡车店",mobile traders)以及所有上门推销商品或服务的人员,但不包括上门募捐慈善捐款的人员,也不适用于100纽币以下商品或服务的推销。

住户可以通过在大门或前门张贴"禁止敲门"(Do Not Knock)标识或告示,向所有推销员传达拒绝指示。住户也可以当面、通过邮件或电话,向特定推销员或商家单独作出拒绝指示。若住户已向某一特定推销员或商家作出拒绝指示,该商家两年内不得再次上门。

住户可以怎么做

• 在信箱、前门或任何进入房产可见处张贴"禁止敲门"标识。
• 如认为某商家在未受邀情况下上门推销时未履行相关义务,可向商业委员会(Commerce Commission)投诉。

有关《公平交易法》修订的更多细节,可查询商业委员会官网。